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COCO: asistente virtual

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 de Plan Ceibal, responde tus consultas



  Responderá tus dudas sobre: entrega y recambio, reparación de equipos, CREA, PAM y mucho más.
¡Y estará disponible a través del chat online las 24 horas!
Coco obtiene la información a través de Portal Ceibal, por lo que es importante que tu consulta sea lo más clara y concreta posible para que pueda asistirte correctamente.
Si Coco no te brinda la respuesta que buscas, recuerda que existen otras formas de contacto con Plan Ceibal. Para verlas, haz clic aquí.​

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    ​​​​​​Los locales de Abitab de todo el país dispondrán de tres tipos de cargadores: - El  Tipo 1  para todos los  modelos de XO  (XO 1.0, XO Lite, XO 1.5 HS, XO 1.75, XO 4.0 Touch). - El  Tipo 2  para los modelos  Olidata y Magallanes  (MG1, MG2, MG3, MG4, MG6). - El  Positivo BGH  para los modelos  11CLE y 11CLE2. Su costo será de $ 160.​ Para poder realizar la compra, se deberá informar: 1. Nombre, apellido y número de Cédula de Identidad del beneficiario de Plan Ceibal. 2. Tipo de cargador que se desea comprar: Cargador XO (Tipo 1), Cargador MG (Tipo 2) o Cargador Positivo BGH. Una vez efectuada la compra del cargador  XO (Tipo 1),  MG ( Tipo 2)  o  Positivo BGH , este tiene una garantía de 30 días a partir de la fecha de entrega, que cubre cualquier desperfecto de fabricación o falla de los componentes. El trámite por la garantía se realizará directamente en los locales de Abitab y será imprescindible presentar el ticket de compra y el cargador fallado. ​
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